Условия обслуживания

Общие положения

1.1. Настоящий договор далее - Договор регулирует отношения между TeaHost далее - Провайдер, именуемое в дальнейшем Исполнитель, и физическим или юридическим лицом далее - Клиент, именуемым в дальнейшем Заказчик, в области предоставления услуг хостинга. 1.2. Исполнитель предоставляет услуги в соответствии с настоящим Договором, тарифами и условиями, указанными на сайте Исполнителя, и действующим законодательством Российской Федерации. 1.3. Данный Договор действует на территории Российской Федерации и регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

Предмет Договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по размещению игровых серверов, включая, но не ограничиваясь, серверов для игры Minecraft, на своем оборудовании далее - Услуги. 2.2. Спецификация услуг и их стоимость определяются выбранным Заказчиком тарифным планом и дополнительными условиями, описанными на сайте Исполнителя.

Условия и сроки оказания услуг

3.1. Услуги оказываются Исполнителем круглосуточно, без перерывов и выходных, за исключением технических работ и форс-мажорных обстоятельств. 3.2. Сроки начала оказания услуг определяются датой оплаты выбранного тарифного плана Заказчиком. 3.3. Оскорбление/Провокация или нанесение морального вреда администраторам или представителям хостинга не допускается. В случае нарушения этого правила, у администрации хостинга есть право ограничить доступ пользователя к возможности отправки сообщений или полностью игнорировать его обращения. При серьезных нарушениях возможна полная блокировка аккаунта пользователя без возможности возврата оплаченных средств.

Обязательства сторон

4.1. Исполнитель обязуется: - предоставлять услуги хостинга в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом; - обеспечивать надлежащую работу оборудования и программного обеспечения; - обеспечивать конфиденциальность информации Заказчика. 4.2. Заказчик обязуется: - оплатить выбранный тариф в установленные сроки; - использовать услуги хостинга только в законных целях; - не размещать на сервере информацию, противоречащую законодательству РФ; - не производить действия, направленные на нарушение стабильной работы сервера или сети Исполнителя.

Ответственность сторон

5.1. За нарушение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Форс-мажор

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера.

Заключительные положения

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным настоящего Договора, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 7.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

Финансовые условия

8.1. Оплата за услуги производится Заказчиком в соответствии с выбранным тарифным планом. 8.2. Возврат средств за уже оказанные услуги не производится. В случае предварительной оплаты за период оказания услуг, возврат средств за неиспользованный период также не предусмотрен. 8.3. Изменение тарифного плана возможно только при условии оплаты разницы стоимости между текущим и новым тарифом. 8.4. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, несет Заказчик. 8.5. В случае блокировки аккаунта за нарушение условий настоящего Договора, возврат средств не производится.

9. Политика возврата

9.1 за неоказанную или некачественно оказанную услугу, мы можем произвести возврат средств на карту или кошелек.